Чтобы совершать покупки, больше; не нужно часами ходить по торговым центрам и стоять очередь у кассы. Все известные бренды одежды, техники, текстиля и других товаров собраны в одном приложении. В этой статье мы поговорим о том, что такое маркетплейс. Расскажем простыми словами обо всех тонкостях и нюансах сервиса.
Что такое маркетплейс простыми словами в торговле?
Рассмотрим, что такое маркетплейс. Простыми словами; это сервис для торговли различными товарами. В переводе с английского «market place» - это площадка для покупок. Торговая площадка – это целая система, отвечающая за хранение, транспортировку и выдачу заказов покупателю. Особую популярность виртуальный торговый центр приобрел в прошлом году, в период самоизоляции.
В условиях, когда локальные магазины закрыты, трудно купить что-то нужное. Возможность, выбрать понравившуюся вещь и получить её через несколько дней с курьером, привлекла большую аудиторию на маркетплейс. Сейчас – это одна из ТОП ниш для бизнеса 2020 года, и продавать на виртуальной площадке желает всё больше предпринимателей.
Популярность маркетплейса обуславливается несложной регистрацией на платформе. Но, среди продавцов, в сервис заходят так же посредники, перекупщики. Частные предприниматели, которые покупают у изготовителя товар, и, с наценкой продают его конечному потребителю. Поэтому цена на одну и ту же позицию может быть разной.
Что такое маркетплейс: примеры
Вот несколько конкретных примеров, которые помогут понять, что такое маркетплейс. Торговые отношения между людьми зародились ещё до нашей эры. В Древней Руси, Российской Империи – купцы и крупные торговцы были основной экономики. Современный капитал, во многом зависит от рынка.
В конце прошлого столетия своё существование начал известный сервис Amazon. Сначала платформа продавала лишь книги и печатные изделия. Но, за счёт эффективного SEO продвижения и мощной рекламной компании, сейчас – это крупнейшая рыночная площадка.
Компания, имеющая миллионные обороты, которая является самым популярным рыночным порталом в СНГ – Wildberries. Глобальный маркетплейс, продающий практически все категории товаров. Прост в использовании, как для покупателя, так и для поставщика. Есть и другие примеры, продающие конкретные услуги и товары.
Например, сервис такси и доставки Яндекс.Go. С помощью приложения, можно заказать такси разного класса, пешего курьера или доставку. И наконец популярный китайский сайт – Aliexpress. Более 10 лет поставляет товары из Китая в Россию. Отличается низкой стоимостью, но не все покупатели готовы ждать недели, в целях экономии.
Что такое менеджер маркетплейсов простыми словами?
Многим интересно, что такое, профессия менеджера маркетплейса. Простыми словами – это работник, отвечающий за ведение личного кабинета поставщика. Специалист контролирует остатки товара на складе, предоставляет услуги копирайтинга, заполняя карточки товара.
А так же, заполняет документы для отгрузки продукции, печатает этикетки и штихкода. С нарастающей популярностью торговых площадок, вакансия менеджера по работе с маркетплейсами, как никогда, популярна. Исследования центра занятости показывают, что компании готовы платить от 35 000 рублей для кандидатов без опыта.
Для квалифицированных работников денежное вознаграждение в несколько раз больше. Специальность, пока что, не принята в официальную учебную программу. То есть, поступить в государственное учреждение (лицей, колледж, ВУЗ) на менеджмент маркетплейсов нельзя. Возможно пройти частые курсы от практикующих наставников.
Что такое фулфилмент простыми словами для маркетплейсов
Нельзя не отметить, что такое фулфилмент для маркетплейсов. Говоря простым языком – это предоставление услуг логистики для клиента. То есть, вместо того, чтобы арендовать собственный склад, нанимать штат сотрудников, предприниматель поручает эту работу торговой платформе. Такая функция позволяет компании вплотную заняться продвижением и созданием интернет-магазина, не беспокоясь за транспортировку и хранение товара.
Согласно договору между исполнителем и заказчиком фулфилмента, оператор самостоятельно доставляет товар на склад, а затем в пункты выдачи. Оттуда, собственно, заказы забирает конечный покупатель. За услуги, владелец магазина оплачивает комиссию за ежедневное хранение и «покатушки» - доставка товара для пункта выдачи и обратно, в случае отказа покупателя.
На самом деле, способов сотрудничества фулфилмента намного больше. Например, когда компания пользуется услугами только курьеров. Сотрудники собирают заказы со склада компании и доставляют к покупателю. Либо, руководству необходимо лишь хранение, в целях экономии на приобретении склада.
Кроме хранения и транспортировки, лог-оператор может застраховать товар клиента. А так же, представлять его интересы в спорных вопросах с покупателем. Договор фулфилмента подразумевает материальную ответственность оператора перед заказчиком. Но, не во всех случаях, всё зависит от договорных условий.
Чтобы сотрудничество было плодотворным, важно выбирать компанию с хорошей репутацией, с опытом. Всё равно, что искать наставника базового курса SEO – от выбора преподавателя напрямую зависит эффект от обучения. А в случае с логистикой – скорость доставки, компитентность персонала, и сохранность товара.
