В статье вы встретите множество различных показателей эффективности рекламы. Все они необходимы для процветания любого бизнеса. Каждый из них помогает кампаниям лучше следить за процессом продвижения своего сайта. Показатели эффективности – это главные «инструменты» в руках бизнесмена.
Показатели для интернет-маркетологов CR это?
Аббревиатуру CR дословно можно перевести как коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии – это некое соотношение количества тех людей, которое совершили какое-либо целевое действие, к числу всех людей, являющимися потенциальными покупателями. Также для расчёта конверсии могут подходить разные виды целевых действий не только на сайте, имеющим множеством страниц, но и на лэндинге.
Почему данный коэффициент играет важную роль в жизни бизнеса? Потому что кампании всегда важно знать, растёт ли их бизнес и какой процент прибыли у них выходит. Именно расчёт соотношения общего количества к тому количеству, которое выполнило нужное действие и помогает узнать нам то, какой процент прибыли выходит у кампании за взятый промежуток времени.
Рассмотрим пример. Кампания N, которая выпускает автомобили, имеет на своём официальном сайте 500 постоянных посетителей, при этом пользователей, которые совершили покупку – 100. Итак, чтобы рассчитать конверсию, нам нужно то количество, которое выполнило целевое действие разделить на общее и умножить на 100%. В этом случае коэффициент будет равен 20%. А если Вы пройдёте курсы SEO с гарантией результата, то сможете сами продвигать свой сайт.
CTR это?
В рекламе существует такое важное понятие как кликабельность. Аббревиатурой кликабельности считается CTR, которая дословно переводиться «скорость прохождения кликов». CTR принято считать соотношением количества раз того, сколько раз прокрутили на экранах ту или иную рекламу к тому, сколько человек по ней перешло.
Высокая кликабельность необходима для любой рекламы, ведь чем выше её показатель, тем больше шансов на то, что потенциальный клиент сделает какую-либо покупку у кампании. Показ подобного вида рекламы, где для перехода на целевую страницу нужен всего лишь клик, является довольно эффективной маркетинговой стратегией. Помимо прочего, продающая контекстная реклама зачастую приносит компаниям огромную волну покупателей.
Рассчитывается CTR примерно по такой же формуле, как и CR, но имеет другие значения. Вместо общего количества потенциальных клиентов будет то количество раз, которое было показано на экранах. Вместо людей, сделавших целевое действие – количество людей, которое кликнуло на рекламное объявление.
CPC это?
Итак, про кликабельность мы уже поговорили, но как будет называться плата, которая даётся за один клик? Эта плата как раз таки и будет называться CPC. Чем меньше выходит стоимость за один клик, тем больше это означает то, что та или иная кампания заинтересовала покупателя своим объявлением.
Сравним два примера. В первом случае предприниматель заплатит за рекламу 15 000, и получил 50 кликов по объявлению. Соответственно цена за один клик выходит стоимостью в 300 рублей. Во втором случае заплатили 20 000 за рекламу, а кликов 80. Цена за клик 250р. В таком случае второе объявление было более эффектным, чем первое.
Но от чего по большей части зависит эффективность рекламы? В рекламе очень важен её внешний вид, потому что именно на неё в первую очередь потенциальные покупатели обращают своё внимание. Плохой вид рекламы может являться одной из причин того, почему клиенты уходят к конкурентам, ведь в объявлении важно показать, чем вы лучше остальных. Объявление должно выглядеть уникально, чтобы отличаться на фоне от остальных подобных реклам.
CPA и CPL это?
Форма оплаты CPA очень удобна для предпринимателя, ведь при её использовании, затраты появляются только тогда, когда пользователь совершил какое-либо целевое действие на сайте. Может отлично подходить кампаниям, которые сотрудничают. Одна компания выдаёт другой свою рекламу для размещения, а потом, в зависимости от того, какое количество людей выполнила целевое действие, первая кампания выплачивает деньги второй за рекламу. Также компаниям бывает выгоднее купить контекстную рекламу Яндекс Директ, чем пользоваться другими способами продвижения.
Перед тем как дать определение аббревиатуре CPL, нужно разобраться в том, что такое лиды. Лид – это какой-либо человек или же пользователь, который проявил интерес к Вашему товару, оставив при этом свои контактные данные. Так вот, CPL будет считаться стоимостью данных одного лида. Также при помощи CPL можно по формуле вычесть то, на какую сумму бизнесу обходиться тот или иной клиент. Особенность такой платы в том, что потенциальному покупателю необязательно покупать товар в будущем, главное, чтобы он дал свои контактные данные (например, номер телефона).
CAC это?
Завлечь клиента в свою компанию не такое уж и простое дело. Куча денег уходит на эффективную рекламу, хороший внешний вид сайта и качественную продукцию. Для того чтобы вычислить CAC, нужно высчитать соотношение, где общее число маркетинговых затрат делится на количество клиентов, которое кампании удалось привлечь с помощью различных стратегий.
Какие клиенты бывают? Всего их три типа: холодные, тёплые и горячие. Холодные – это те, которые не имеют намерения что-то купить; тёплые – имеют неопределённость, но присутствует желание покупки; горячие – люди, знающие то, что конкретно им нужно. Худшим типом будет считаться именно холодные клиенты и их база. Наверное, всем уже понятно то, что работать с горячими клиентами лучше всего. Чем выше подобных клиентов будет завлекать компания, тем больше будет показатель CAC.
В общем количестве маркетинговых затрат будет учитываться далеко не только реклама, но и многие другие факторы. К примеру, заработная плата маркетологов, дизайнеров, траты на различные SMM услуги и тому подобное. Соответственно каждая из этих затрат будет входить в формулу для расчёта.
Показатели для руководителей ROAS это?
ROAS – это своеобразный коэффициент, показывающим нам окупаемость рекламы на сайте. Поскольку крупные кампании зачастую пользуются сразу многими видами продвижения, из-за этого бывает сложно определить, какой метод или же социальная сеть работает эффективнее, чем остальные. У ROAS очень простая формула вычисления: всего лишь нужно доходы с рекламы поделить на её расходы и умножить всё это на 100%. При оценке эффективности недостаточно просто смотреть на количество кликов по рекламе, именно для этого есть ROAS.
При помощи ROAS кампания может с лёгкостью оценить, как те или иные маркетинговые стратегии действуют на эффективность рекламы. Часто может помочь в тех случаях, когда какое-либо агентство не может определиться с выбором социальной сети, в которой продвигать свою рекламу. Также при выборе между ведением контекстной рекламы в интернете и всем известным SEO продвижением.
Приведём пример: Представим, что кампания, которая преподаёт курсы английского языка, решает для продвижения использовать рассылку рекламы в двух разных социальных сетях. Возьмём, к примеру, ВКонтакте и Телеграмм. На рассылку в ВК было затрачено 50 000, а доход вышел 75 000. Коэффициент выходит 150%. В то время на рассылку в Телеграмме потратили 70 000, а получили 80 000. Коэффициент равен примерно 114%. В таком случае, рассылка в ВК будет более эффективной.
ROI и ROMI это?
Сначала мы разберёмся с тем, что такое ROI. Дословно эту аббревиатуру можно перевести как «возвращение ваших инвестиций». Инвестиция – это какое-либо вложение в чей-то проект или покупка ценных бумаг. Так вот, ROI – это тот показатель, который говорит об эффективности работы инвестиций кампании либо же какого-то одного человека.
В свою очередь, ROMI оценивает все инвестиции суммарно, но каждая из них должна быть непосредственно связана с маркетинговыми стратегиями. После анализа эффективности инвестиций, можно понять, инвестирования в какие кампании стоит прекратить, а какие, наоборот, использовать чаще. Таким образом, этот показатель поможет кампании грамотно распределить свои инвестирования и впоследствии получать высокую прибыль.
В жизни интернет-маркетинга важны не только всякие показатели, но и различные «инструменты» рекламы. Одно из главных различий ROI и ROMI в том, что ROI может анализировать Ваш вклад в любые инвестиции (универсальный показатель), а вот ROMI, как мы уже проговорили выше, способен давать оценку только вложениям в маркетинг.
ДРР это?
В любом бизнесе очень важно такое понятие как «окупаемость товара». Простыми словами можно сказать, что окупаемость товара – это возврат денег, затраченных на производство чего-либо, который осуществляется в течение некоторого времени в зависимости от количества продаж. ДРР – это соотношение расходов к доходам от какой-либо рекламы, которую купила кампания. Отсюда можно понять, что ДРР означает «Доля Рекламных Расходов» Например, ДРР может помочь при выборе между SEO продвижение корпоративных сайтов и контекстной рекламой.
ДРР чаще всего применяют в своём бизнесе интернет-магазины. ДРР способно регулировать множество всяких факторов, необходимых для дальнейшего продвижения кампании. Например, давать оценку эффективности купленной рекламы, или же инвестиции, в которую были вложены денежные средства; способствует правильному разделению бюджета, который должен уходить на рекламу.
ДДР принято рассчитывать по формуле, где потраченные на рекламу деньги мы делим на доходы от неё и после умножаем полученное число на 100%. К примеру, на рассылку в Инстаграмме было затрачено 15 000 рублей, а заработано 40 000. В предоставленном случае ДРР этой рекламной стратегии будет равен примерно 38%. Чем меньше показатель, тем эффективнее реклама.
